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事業内容

事業内容
当社では、ご利用いただくお客様に価値あるサービスをお届けするため、さまざまな事業を運営しています。
JR西日本グループの一員として、駅構内でお土産店舗やセブン-イレブン店舗を運営するほか、喫茶店や居酒屋、お好み焼き店などの飲食店舗も展開しています。
幅広い業種・業態の事業を通じて、地域とお客様に笑顔のひとときを提供しています。
TOURISM
観光事業
おみやげ街道
酒ます枡
しま商店
アントレマルシェ
夢百選
観光事業
銘菓・洋菓子・食品などの幅広い商品を取り扱う「おみやげ街道」、日本三大酒処「西条」の日本酒を豊富に揃えた「酒ます枡」、日々の生活を豊かに彩る瀬戸内雑貨セレクトショップ「しま商店」など、広島・山口エリアの名産品を取り揃えた店舗の開発・運営を行っています。

旅先でのお土産選びを楽しんでいただけるよう、地域の代表的な銘菓や地元の皆様が愛する品々、隠れた名品を品揃えしています。店舗で取り扱う商品の選定やイベント・特設コーナーの企画など、商品に関する全ての業務を担っています。多数のメーカー様と取引を行い、豊富な品揃えを実現。また、地元メーカー様と協力し、オリジナル商品の開発にも力を入れています。
おみやげ街道
おみやげ街道
しま商店
しま商店
酒ます枡
酒ます枡
広島・山口エリアの名産品を多数取り揃えた店舗での販売に加え、各種イベント時には関連商品の販売を積極的に行っています。
今後は、インバウンドのお客様を取り込むための商品展開や、観光客以外のお客様を意識した商品の発掘・販促に注力してまいります。
また、駅ナカだけでなく市中への出展も検討し、地域の魅力を発信していく予定です。
CVS
CVS事業
セブン-イレブン
CVS事業
株式会社セブン-イレブン・ジャパンとの業務提携により、駅のコンビニ「セブン-イレブン ハートイン(大型店舗)」や「セブン-イレブン キヨスク(小規模店舗)」、そして「おみやげ街道」の一部を運営しています。駅をご利用のお客様のニーズに応じた商品構成と迅速な接客を提供し、日常のニーズに応えています。

2018年3月からは、駅構内だけでなく市中にもセブン-イレブン店舗を出店し、地域のお客様に親しまれる店づくりを進めています。セブン-イレブン各種商品はもちろん、一部の店舗では地域のお土産も取り揃えており、業界NO.1の商品力とサービスを駅ご利用のお客様に提供できることが最大の強みです。
セブン-イレブン ハートイン
セブン-イレブン ハートイン
セブン-イレブン キヨスク
セブン-イレブン キヨスク
市中店舖
市中店舖
駅という立地上、列車をお待ちの方やお急ぎの方もいらっしゃるため、応対はスピーディーかつ明朗で的確に行うことを心がけています。また、話題の商品をいち早く展開し、多くのお客様のニーズにお応えしています。
中国地区でNo.1の店舗を目指し、フレンドリーサービス・品揃え・クリンリネス・鮮度管理の、4つの基本原則を追求し続けることで、お客様に満足いただけるお店づくりを行ってまいります。
FOOD AND BEVERAGE
飲食事業
福ちゃん
e's time cafe
さち福やCAFE
ドトールコーヒーショップ
飲食事業
駅を中心に、ほっと一息つけるくつろぎの場所を提供しています。
カフェ、和定食、お好み焼き、うどん・そばなど、幅広いジャンルの飲食店を展開し、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えします。
例えば、野菜本来の甘みとしっとりとした食感が楽しめるお好み焼き屋「福ちゃん」、モーニング・スムージーや美味しいドリンク、焼き立てのパンでくつろぎの空間を提供するカフェ「e's time cafe」、朝昼の定食や夜の居酒屋メニューまで楽しめる落ち着いたカフェ「さち福や」など、さまざまな飲食店を運営しています。

心のこもったおもてなしでお客様をお迎えし、地域に親しまれる店舗づくりを目指しています。
広島風お好み焼き 福ちゃん
広島風お好み焼き 福ちゃん
e's time cafe & ANDERSEN
e's time cafe & ANDERSEN
さち福や
さち福や
ドトールコーヒー
ドトールコーヒー
食の喜びと温かなサービスを通じて地域に愛される店舗づくりを目指し、今後もフランチャイズ出店に力を入れていきます。
駅を利用されるお客様に合わせたスピーディーな商品提供と接客のノウハウを活かし、社員が手がけるメニュー開発やフェアの企画は非常に好評をいただいています。
これからも食の安全と安心を最優先に考え、幅広いお客様にご満足いただける店舗づくりを進めてまいります。
BUSINESS DEVELOPMENT
デベロッパー事業
デベロッパー事業
広島駅内の「エキエおみやげ館」や「味彩通り」をはじめ、広島・山口エリアの駅ナカ施設の管理・運営を行っています。
新規テナントの誘致や運営支援も行っており、直営店舗を運営しているノウハウを活かし、テナント様とのコミュニケーションを重視した支援を提供しています。
その他、駅改良や新規事業の開発推進、店舗の修繕対応や自動販売機の設置・入替等も私たちの業務です。

さらに、WESTERポイントの導入や予約可能なスマートロッカーの導入を進め、リアルとデジタル両面でお客様の利便性向上を図っています。
従業員が安心して働ける職場環境の整備や、お客様が快適にお買い物できる環境づくりにも取り組んでいます。
広島駅の店舗では、繁忙期に多くのお客様が利用するため、安全・安心に配慮し、欠品なく効率的にお買い求めいただける環境を整えています。
今後もテナントとのコミュニケーションを強化し、テナントの運営をサポートすることで、より便利で快適な駅ナカ環境を提供し続けてまいります。
VENDING MACHINE
自動販売機事業
自動販売機事業
駅構内にある飲料自販機の運営を行っています。2017年からは、「cure(癒す)」と「ICOCA(イコカ)」を組み合わせた造語「curico」の自販機を導入しています。
飲料メーカー各社の売れ筋商品や話題の商品を中心に品揃えし、お客様のニーズにお応えします。また、ICOCA電子マネー決済機能を搭載し、お客様の利便性を向上させています。
※一部の自販機はcurico対応外です。
COIN LOCKER
コインロッカー事業
コインロッカー事業
駅構内でコインロッカーの運営を行っています。ビジネスや旅行でご利用のお客様に、より便利なサービスを提供することを目指しています。
一部のロッカーはICOCA決済に対応しており、キャッシュレスでご利用いただけます。
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